Politique de remboursement

Chez Cocotte Citrouille, votre satisfaction est notre priorité. Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé.

Délai de retour : 30 jours à compter de la réception de votre commande.

Comment retourner un produit :

  1. Contactez-nous à support@cocottecitrouille.com avec votre numéro de commande.
  2. Nous vous enverrons les instructions de retour sous 24h.
  3. Renvoyez le produit dans son emballage d'origine, non utilisé et en parfait état.

Remboursement : effectué sous 5 à 10 jours ouvrés après réception du retour, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.